Ik ontvang wel email maar kan niet verzenden.
Uit veiligheids overwegingen is het versturen van email geblokkeerd.
Hierdoor voorkomen we dat er grote hoeveelheden email worden verstuurd (SPAM genaamd).
Wij raden u aan voor het versturen van email gebruik te maken van de webmail van uw provider.
|
Ik kan niet inloggen.
Om toegang te krijgen tot het internet wordt bij het opvragen van een webpagina een loginscherm
in uw browser getoond. Als gebruikersnaam vult u uw profielnaam in.
Het wachtwoord is niet uw profielwachtwoord maar de 6 tekens lange code welke u op uw profielpagina heeft gekregen. Denk erom dat uw code niet ouder is dan 7 dagen.
Na 7 dagen is de code verlopen en kan u, via uw profiel pagina, een nieuwe code aanvragen.
De code die u ontvangt is direct geldig. |
Wat is een HotSpot ?
Een Hotspot is een openbare locatie, zoals een café, hotel of haven,
waar u via Wi-Free draadloos toegang tot internet kunt krijgen.
Hierbij wordt gebruik gemaakt van de Wireless LAN (Local Area Network) technologie. |
Waarom word ik soms uitgelogd ?
Op het moment dat er 20 minuten geen activiteit plaats vind in de browser, logt Wi-Free de toegang uit.
Dit voor het gebruiksgemak van de klanten die op dat moment wel actief zijn.
Na 2 uur gebruikt worden alle verbindingen beëindigd. U kunt eventueel direct weer inloggen.
|
Ik zit binnen het bereik van Wi-Free maar zie het netwerk niet ?
Controleer of uw netwerkkaart staat ingeschakeld.
Het kan zijn dat dit moet gebeuren door een knopje op uw laptop in te drukken. |
Mijn computer geeft aan dat het netwerk onbeveiligd is?
Dat klopt, het draadloze netwerk opzich communiceerd onbeveiligd.
De beveiliging zit in de schakel tussen het draadloosnetwerk en het internet.
Het Wi-Free netwerk is dus weldegelijk beveiligd.
Wat betreft de beveiliging van uw laptop/PDA bent u zelf verantwoordelijk.
Zorg er ter aller tijde voor dat uw virus scanner en besturingssyteem (Windows bv) up-to-date zijn.
Zet ook uw firewall aan en schakel het delen van bestanden uit.
Wees voorzichtig met het gebruik van wachtwoorden, login codes etc. |
Heb ik onbeperkte gebruiksmogelijkheden ?
Er zijn verschillende zaken uit veiligheids overwegingen geblokkeerd.
Bij normaal gebruik zult u daar echter niets van merken.
Alle veel gebruikte internet toepassingen worden ondersteund. |
Ik zie nog een gratis netwerk: US Airways Free Wifi
Dit lijkt een gratis netwerk welke u wordt aangeboden maar de werkelijkheid is helaas anders.
Zodra u verbinding maakt met dit netwerk hebben kwaadwilligen toegang tot uw computer.
Gebruik deze verbinding dan ook nooit! U heeft er in elk geval niets aan: het verschaft namelijk
geen internettoegang.
|
